الدكتور منير فرج، القائم بعمل المستشار الإقليمي، في رعاية وإدارة المستشفيات في "المكتب الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية"، في كلمته في الجلسة الافتتاحية، قام بتقديم الشكر للجامعة على تعاونها في تقديم الدورة التدريبية وأبرز أهميتها في ما يتعلق بقرار الدورة السادسة والخمسين "للجنة الإقليمية لشرق المتوسط" بشأن تحسين أداء المستشفيات والذي مهد الطريق للاستراتيجية الإقليمية للمستشفيات.
الدكتور غريغ موران، "عميد " جامعة أغا خان، رحب بالمشاركين في الدورة، وأشار إلى المكانة الدولية للجامعة، والمستشفيات التعليمية الموجودة في كراتشي، وكابول، وشرق أفريقيا، ومواقف الجامعة في تقديم التدريب الفعال في إدارة المستشفيات من أجل تحسين الحالة الصحية لبلدان "إقليم شرق المتوسط". وأضاف أن تعاون الجامعة مع منظمة الصحة العالمية في هذه الدورة كان منطلقاً هاماً لتحسين إدارة المستشفيات في الإقليم.
الدكتورة فوزية رباني، أستاذة ورئيسة، قسم علوم صحة المجتمع، جامعة أغا خان، ومديرة الدورة، شرحت الأساس المنطقي للدورة التدريبية وأوجزت هدفها الأساسي في بناء قدرات مديري المستشفيات من أجل تحسين الأداء. وقام السيد بيتر هاتشر، الاستاذ الزائر للجامعة والمدير المشارك للدورة، بتحديد مكونات الدورة التدريبية والمنهجية المتبعة لها. ووصف تصميم الدورة التفاعلي، والتعلم بالعمل والذي يشمل إجراء مناقشات للمجموعات الصغيرة، والعروض التقديمية، وتضمين مناقشة المبادئ الرئيسية والأمثلة على أفضل الممارسات، والزيارات الميدانية ودراسات الحالة.